Comment fidéliser votre clientèle grâce au conversationnel ? Est-ce que vos clients reviennent suffisamment chez vous ? Est-ce que vous savez comment communiquer auprès de vos clients existants ? Si ce n’est pas le cas, vous êtes au bon endroit !
ENVOI DE MAIL OU MESSAGES GROUPÉS À DES CIBLES SEGMENTÉES
Vous avez probablement entendu ce terme sous différentes déclinaisons en passant par Campagne d’Emailing, Newsletter , Mailing, le SMSing, le Messaging . Mais qu’est ce que c’est exactement et à quoi cela peut vous servir ? Tout d’abord la campagne d’e-mailing ou de messages (sms, messenger, whatsapp) vise à diffuser un message ciblé auprès de vos clients afin de leur faire profiter d’une promotion ou d’une information.
L’avantage est de ne pas à avoir aller chercher de nouveaux clients et de profiter de ceux qui ont déjà consommé vos produits ou services afin d’optimiser vos ventes additionnelles.
Utilisez la saisonnalité pour mettre en avant vos produits et services . Tout comme la marchand de glaces vous disposez d’une saisonnalité. Nous vous aidons à la comprendre et nous l’utilisons pour communiquer pour vous . Des actions en fonctions des différents événements de l’année et des différentes fêtes commerciales .
E-MAILING, MESSAGE WHATSAPP, MESSAGE, SMS, FACEBOOK MESSENGER ETC.
OBJET, SUPPORT , JOURNÉE , HEURE ETC.
Il est préférable d’utiliser un support prévu spécialement pour les e-mailings afin de ne pas vous retrouver dans les spams
Utilisez les dernières technologies et privilégiez les technologies web et HTML pour vos e-mailings
Un bon objet permet d’attirer un clic d’ouverture . Il doit être attirant pertinent et percutant
Le contenu de votre message doit faire écho auprès de votre audience afin de maximiser son efficacité
Glissez des boutons dans votre campagne ou des liens afin d’envoyer directement les utilisateurs au bon endroit
Vous devez avoir une bonne base de clients et celle-ci doit être le plus qualifié possible afin que le message puisse être délivré au plus grand nombre
C’est le ratio entre le nombre de personnes qui vont recevoir le message et ceux qui vont ouvrir le message
C’est le ratio entre le nombre de personnes qui ont ouvert le message et qui ont cliqué sur une photo ou un lien dans le mail
C’est le nombre de personnes qui ont ouvert de multiples fois les messages
C’est ratio du nombre de personnes qui ont demandé à ne plus recevoir les messages
C’est le ratio entre le nombre de personnes qui ont reçu le message et qui ont acheté derrière
Le moment de l’envoi et la journée permet d’optimiser le taux d’ouverture de votre e-mailing
Votre croissance dans 1 pack
Vos questions fréquentes
Tenez informé vos clients de vos différentes actions et promotions facilement. Vos efforts seront maximisés
Vous avez probablement entendu ce terme sous différentes déclinaisons en passant par Campagne d’Emailing, Campagne conversationnelle , Mailing, le SMSing, le Messaging . Mais qu’est ce que c’est exactement et à quoi cela peut vous servir ? Tout d’abord la campagne d’e-mailing ou de messages (sms, messenger, whatsapp) vise à diffuser un message ciblé auprès de vos clients afin de leur faire profiter d’une promotion ou d’une information.
L’avantage est de ne pas à avoir aller chercher de nouveaux clients et de profiter de ceux qui ont déjà consommé vos produits ou services afin d’optimiser vos ventes additionnelles.
Vous devez avoir en premier lieu une base de données qualifiée et propre , utiliser un bon outil, utiliser les bonnes journées et les bonnes heures. Vous devez également utiliser un objet qui donnera envie à vos usager d’ouvrir votre mail ou message
Vous pourrez trouver les campagnes d’e-mailing de SMS, Facebook messenger, Whatsapp
90% du résultat de la campagne sera figé dans les 24h suivant l’envoi de l’e-mailing